Wolontariusze to swoiste „zasoby naturalne” trzeciego sektora. Jeżeli od najmłodszych lat nauczy się daną osobę pewnych społecznych zachowań w domu, w przedszkolu, w szkole i jeśli spotka się ona z takimi działaniami w swoim życiu, uczestniczy w nich, to później, gdy już jako dorosły, jeśli będzie miał wolną chwilę, to zostanie wolontariuszem.

Wolontariusze pomagają bezinteresownie, głęboko wierząc, że miłość się mnoży, kiedy się nią dzieli oraz że człowiek ma tyle z życia, ile potrafi dać innym, najsłabszym -głodującym, chorym dzieciom w Afryce, niepełnosprawnym obok nas, bezdomnym zwierzętom. 

Wolontariuszem może zostać każdy, bez względu na wiek, płeć, status materialny i wykształcenie. 

Wolontariusz powinien być kreatywny, zdolny sam generować dla siebie wyzwania, skłonny powierzyć swój czas i energię na potrzeby organizacji, szybko uczyć się, być elastycznym, przekonanym co do celów działania organizacji i swojej roli w niej oraz dysponować kwalifikacjami odpowiednimi do rodzaju wykonywanych obowiązków. Nie żyje dla siebie, tylko dla kogoś. Bo jak twierdził Jan Papież II „Groziłaby nam pustynia, gdybyśmy nie tworzyli oaz”.

W – wyjątkowa osoba 
O – otwarta na potrzeby drugiego człowieka
L – lojalna wobec siebie i innych
O – oddana podopiecznym i ich rodzinom
N –  nigdy lub bardzo rzadko tracąca cierpliwość
T –  traktująca to co robi, bardzo poważnie, jako szczególne wyzwanie
A – aktywna
R – radosna –  praca daje jej satysfakcję i motywację do działania
I –  indywidualista, ale potrafiący działać zespołowo
U – uśmiechająca się często – traktująca uśmiech jako swoją wizytówkę
S – sumienna
Z – zawsze gotowa pomagać

Magiczna siła wolontariatu szpitalnego. Podręcznik dla wolontariuszy – więcej
Praktyczny poradnik współpracy z wolontariuszami. Zasady organizacji przyjaznej wolontariuszom – więcej 
Wolontariat w pytaniach i odpowiedziach. Poradnik prawny – więcej 
Poradnik wolontariusza w opiece społecznej –więcej